Počena cev. Poškodovan ventil. Počen priključek pralnega stroja. Puščanje napeljave.

Včasih je dovolj že majhna okvara, da voda v nekaj minutah ali urah povzroči veliko škodo.

Najprej opazite mokro liso na stropu.

Potem ugotovite, da voda prihaja iz kopalnice.

Ali pa vas sosed pokliče, ker mu po stropu teče voda.

Ko zaprete glavni ventil, je škoda morda že narejena.

Parket je uničen.

Stene so mokre.

Pohištvo poškodovano.

Voda je prišla do električnih naprav.

In nenadoma se zavedate, da lahko nekaj, kar se je začelo z majhnim puščanjem, pomeni več tisoč evrov stroškov.

Takrat se pojavi vprašanje:

Ali imam za takšen dogodek urejeno zavarovanje?

Voda je lahko eden najbolj zahrbtnih povzročiteljev škode

Pri požaru običajno zelo hitro opazimo, da se nekaj dogaja.

Pri vodi je lahko drugače.

Puščanje se lahko začne počasi.

Morda ga nekaj dni sploh ne opazimo.

Voda medtem prodira v tla, stene, izolacijo ali pohištvo.

Ko škodo končno opazimo, je lahko precej večja, kot bi pričakovali.

Še posebej neprijetno je, če se voda pojavi takrat, ko nikogar ni doma.

Družina je na dopustu.

Vikend je prazen.

Stanovanje je zaprto.

Majhna okvara lahko v takšnem času povzroči veliko škodo.

Od kod lahko pride voda?

Ko govorimo o »izlivu vode«, si pogosto predstavljamo počeno vodovodno cev.

Toda v domu je veliko več možnosti.

Voda lahko uide iz:

vodovodnih inštalacij,
radiatorjev,
ogrevalnih naprav,
pralnega ali pomivalnega stroja,
bojlerja,
drugih priključkov in naprav,
cevi in ventilov.

Posledice pa so lahko zelo različne.

Od manjše mokre lise do popolnoma uničenega prostora.

Zato ni pomembno samo, ali imate v hiši vodo.

Pomembno je, kaj se lahko zgodi, če pride voda tja, kamor ne bi smela.

»Saj bom samo zaprl vodo.«

Seveda je pomembno, da čim prej preprečimo nadaljnje iztekanje.

Toda zaprtje ventila ne odpravi škode, ki je že nastala.

Če voda prodre v parket, lesene elemente, stene ali izolacijo, je treba posledice sanirati.

Pogosto je potrebno:

črpanje oziroma odstranjevanje vode,
sušenje prostorov,
odstranjevanje poškodovanih materialov,
sanacija sten in tal,
popravilo ali zamenjava opreme,
v nekaterih primerih tudi dodatna dela zaradi vlage.

In tukaj lahko stroški hitro narastejo.

Najprej pomislimo na svojo hišo. Kaj pa sosed?

Pri izlivu vode v večstanovanjski stavbi se lahko zgodi še nekaj.

Voda ne ostane nujno tam, kjer je začela teči.

Lahko prodre v spodnje stanovanje.

Če je počila cev ali prišlo do drugega dogodka, lahko nastane škoda tudi pri sosedu.

Takrat ne govorimo več samo o škodi v vašem domu.

Pojavi se lahko tudi vprašanje odgovornosti za škodo, ki jo povzročimo drugim.

Zato je pri premoženjskem zavarovanju smiselno razmišljati širše.

Ne samo:

»Kaj če voda poškoduje mojo hišo?«

Ampak tudi:

»Kaj če zaradi dogodka nastane škoda pri nekom drugem?«

Izliv vode in poplava nista ista stvar

To je pomembna razlika.

Ko človek reče »škoda zaradi vode«, lahko misli na marsikaj.

Počena cev v hiši je eno.

Vdor vode zaradi poplave pa nekaj drugega.

Močno deževje in voda, ki pride v objekt od zunaj, je lahko drugačen zavarovalni primer kot voda, ki izteče iz notranje napeljave.

Zato ni dobro predvidevati:

»Če imam zavarovanje proti vodi, sem pokrit za vse.«

Ni nujno.

Pri zavarovanju je treba pogledati konkretno kritje in pogoje, ki veljajo za posamezen dogodek.

Kaj pa če je cev stara?

To je eno od vprašanj, ki se lahko pojavijo pri škodi.

Hiša ni nova.

Cevi so stare več desetletij.

Ventili so dotrajani.

Pralni stroj je star.

Ali bo škoda vseeno krita?

Odgovor ni mogoče določiti samo na podlagi starosti cevi ali naprave.

Pomembne so konkretne okoliščine škode ter pogoji in izključitve vaše police.

Zato je pomembno, da ne sklepamo vnaprej.

Če želite vedeti, kako je urejeno pri vas, je treba pogledati konkretno zavarovanje.

Majhna škoda lahko postane velika

Predstavljajte si, da ponoči poči cev.

Voda teče več ur.

Ko zjutraj vstanete, je del hiše že pod vodo.

Morda so poškodovani:

parket,

omare,

postelja,

električne naprave,

stene,

vrata.

Morda je voda prišla tudi v sosednji prostor.

Na prvi pogled je šlo za eno počeno cev.

Toda posledice so lahko zelo drage.

In prav zato je smiselno razmišljati o zavarovanju preden pride do škode, ne potem.

Kaj lahko pomeni dobra zaščita?

Dobra zaščita ni nujno najdražja polica.

Pomembno je, da ustreza vašemu domu in vašim potrebam.

Pri pregledu je smiselno preveriti predvsem:

ali je vključeno kritje izliva vode,
kaj točno se šteje za izliv vode,
kaj je zavarovano,
ali je zavarovana tudi oprema,
kakšne so zavarovalne vsote,
ali obstaja franšiza oziroma soudeležba,
katere so izključitve,
in ali imate urejeno tudi odgovornost do tretjih oseb.

To so stvari, ki jih je dobro vedeti pred škodo.

Kaj pa če se je to že zgodilo?

Če pride do izliva vode, je najprej pomembno preprečiti nadaljnjo škodo, če je to varno mogoče.

Zapreti je treba dovod vode in po potrebi poklicati ustreznega izvajalca.

Če je voda prišla v stik z električnimi napravami, je potrebna posebna previdnost.

Pomembno je tudi dokumentirati škodo – fotografije in drugi zapisi so lahko koristni pri obravnavi škodnega dogodka.

Nato je treba čim prej preveriti, kako je dogodek urejen z vašim zavarovanjem in kakšen je nadaljnji postopek.

Toda še bolje je, da te stvari poznate preden se zgodi škoda.

Ali res potrebujete zavarovanje za izliv vode?

Na to vprašanje ni mogoče odgovoriti enako za vsakega človeka.

Odvisno je od vašega doma, napeljav, opreme, vrste objekta, lokacije in vaše finančne situacije.

Toda eno vprašanje si lahko zastavi vsak:

Bi lahko brez večjih težav sami pokrili stroške večje škode zaradi izliva vode?

Če bi vas nekaj tisoč ali več tisoč evrov nepričakovanega stroška resno obremenilo, je vredno preveriti, kakšno zaščito imate.

Kajti voda je lahko zelo poceni, dokler teče po cevi.

Ko pa pride tja, kamor ne bi smela, je lahko zelo draga.

Najbolj neprijetno je, ko ugotovite, da ste bili prepričani, da ste zavarovani

Pri zavarovanju je občutek varnosti pomemben.

Toda še pomembnejše je, da temelji na dejstvih.

Da veste, kaj krije vaša polica.

Da veste, katera tveganja so vključena.

Da veste, kakšne so zavarovalne vsote.

In da veste, kje so omejitve.

Ker ko voda že teče po tleh, ni pravi trenutek za vprašanje:

»Ali sem imel to zavarovano?«

To vprašanje je bolje postaviti danes.

Ko je vse še suho.

Ko je dom varen.

In ko lahko po potrebi še kaj spremenite.

Izpolnite kontaktni obrazec in nam sporočite, da želite preveriti svoje premoženjsko zavarovanje.