Ali potrebujem avtomobilsko asistenco, če imam kasko?

»Imam kasko zavarovanje. Ali potem sploh potrebujem še avtomobilsko asistenco?« To je povsem razumljivo vprašanje. Kasko je namreč široko zavarovanje, zato marsikdo misli, da že vključuje vse, kar potrebuje v primeru težav z avtomobilom. Vendar kasko in avtomobilska asistenca nista ista stvar. Kasko je namenjen predvsem kritju škode na vašem vozilu. Asistenca pa je namenjena … Read more

Kaj vključuje avtomobilska asistenca?

Avtomobilska asistenca je ena od tistih stvari, na katere večina voznikov ne pomisli, dokler je ne potrebuje. Ko avto odpove sredi poti, se zgodi prometna nesreča ali ostanemo brez ključa, pa hitro ugotovimo, kako koristno je imeti nekoga, ki lahko organizira pomoč. Toda avtomobilska asistenca ni povsod enaka. Razlikujejo se obseg storitev, višina kritja, območje … Read more

Kdo plača vleko poškodovanega avtomobila?

Po prometni nesreči se lahko zgodi, da avtomobila ne morete več voziti. Morda je poškodovan tako, da nadaljnja vožnja ni varna. Morda ne deluje krmiljenje, je poškodovano kolo ali pa je zaradi trčenja poškodovan del vozila, zaradi katerega bi z nadaljnjo vožnjo lahko povzročili še večjo škodo. Takrat se pojavi zelo praktično vprašanje: Kdo bo … Read more

Kaj če zavarovalnica zavrne moj škodni zahtevek?

Ko prijavite škodo, pričakujete, da bo zavarovalnica primer uredila. Potem pa dobite odgovor: »Vaš škodni zahtevek zavračamo.« Prva reakcija je pogosto jeza ali občutek, da je zavarovalnica preprosto našla razlog, da ji ni treba plačati. Toda zavrnitev še ni trenutek za prepir. Najprej morate ugotoviti: Zakaj je bil zahtevek zavrnjen? Šele ko poznate razlog, lahko … Read more

Kdo plača popravilo avtomobila po prometni nesreči?

Po prometni nesreči je vprašanje zelo preprosto: Kdo bo plačal popravilo mojega avtomobila? Odgovor pa ni vedno enak. Če je nesrečo povzročil drug voznik, se škoda na vašem avtomobilu praviloma uveljavlja iz njegovega zavarovanja avtomobilske odgovornosti (AO). Če ste nesrečo povzročili sami, pa je pomembno, ali imate sklenjeno kasko zavarovanje oziroma drugo kritje, ki pokriva … Read more

Kako poteka cenitev škode na avtomobilu?

Po prometni nesreči ste prijavili škodo. Zdaj pa pride naslednje vprašanje: Kaj se bo zgodilo z mojim avtomobilom in kako bo zavarovalnica določila, koliko je škoda vredna? Temu je namenjena cenitev škode. Cenilec oziroma oseba, ki opravlja ogled škode, ne ocenjuje samo tega, koliko je poškodovan odbijač. Namen ogleda je ugotoviti obseg poškodb, njihov izvor … Read more

Kako prijaviti škodo zavarovalnici?

Ko pride do prometne nesreče, je prva skrb običajno avtomobil. Takoj za tem pa pride vprašanje: Kako sploh prijavim škodo zavarovalnici in kaj moram pripraviti? Postopek je praviloma precej preprost. Težave nastanejo predvsem takrat, ko človek prijavo odda prehitro, pozabi pomemben dokument ali avtomobil popravi, še preden je škoda ustrezno dokumentirana. Zato je dobro, da … Read more

Kaj storiti, če drugi voznik noče priznati krivde?

»Jaz nisem nič kriv.« To je lahko prvi stavek, ki ga slišite po prometni nesreči. Vi pa menite, da je za nesrečo odgovoren drugi voznik. Kaj zdaj? Največja napaka bi bila, da bi se na kraju nesreče začeli prepirati in poskušali drugega voznika prisiliti, da prizna krivdo. Ni vaša naloga, da ga prepričate. Vaša naloga … Read more

Kdaj izpolnim evropsko poročilo o prometni nesreči?

Ko pride do prometne nesreče, se pogosto pojavi precej preprosto vprašanje: Ali morava z drugim voznikom izpolniti evropsko poročilo? Odgovor je odvisen predvsem od okoliščin nesreče. Evropsko poročilo je namenjeno temu, da udeleženca zapišeta podatke o nesreči, vozilih, zavarovanju in okoliščinah dogodka. Pri manjši prometni nesreči brez poškodovanih je lahko zelo koristno, saj z njim … Read more

Kaj moram storiti takoj po prometni nesreči?

Prometna nesreča človeka pogosto ujame nepripravljenega. Tudi pri manjši nesreči lahko v nekaj sekundah nastane zmeda: kdo je kriv, ali moram poklicati policijo, kaj fotografirati, ali moram izpolniti evropsko poročilo in predvsem – kaj bo zavarovalnica potrebovala? V takem trenutku je najpomembneje, da ne ukrepate na pamet. Nekatere stvari je treba narediti takoj, ker jih … Read more